日を替え時間を替え23回電話しても混んでて相手してもらえず。
24回目は開始時間の朝10時ちょうどに電話してみました。
そして見事につながりました! やった!!
つながったら最初にお客様番号をキーパッドで入力し、
それからオペレーターにつながって会話スタート。
お客様番号やら交換対象携帯電話番号の確認やら、
名前、住所の確認やらを口頭で行った後、
案内ハガキに記載のある注意事項に関する念押しがあって
約10分ほどで手続きが完了しました。
配送の時間指定についてはここではできず、
配達員には再配達を強いることになりそうで心苦しい。
ハガキには数日かかると書いてあったので
上手くいけば休日の在宅時に届くかも、と思っていたら、
なんと予想よりだいぶ早く2日後に届きました。
幸いだったのは金曜日の朝申し込んで、
日曜日の夕方前に届いたため、
ちょうど在宅時で一発で受け取れたこと。
配達員にマイナンバーカードを提示したら、
何やらいろいろスマートフォンを操作して
新しいSIMカードを無事受け取ることができました。
早速AndoroidスマートフォンのSIMカードを入れ替えたところ、
処理が正常に終了しました。 電話番号 0X0-XXXX-XXXXというようなこれまで見たことのないポップアップメッセージが。
通信もできていますし、取り敢えず安心して使い続けられそうです。