みまもりケータイ2の暗証番号

みまもりケータイ2を手に入れてからしばらく経つと、
液晶画面の下部中央辺りに
端末に三角とびっくりマークをあしらった見慣れないアイコンが出るようになりました。
購入したときについていた取扱説明書で確認すると、
ファームウェアのアップデートができるそうです。
[管理設定]-[ソフトウェア更新]メニューから実行可能ということで、
待ちうけ画面から[上キー]を3回押して[管理設定]メニューを選び、
○ボタンを押したところ暗証番号の入力を求められました。
そこで、契約時に申込書に書いた番号を入れてみましたが蹴られます。
適当に入れても弾かれ、説明書にも記述が見当たりません。

しょうがないのでソフトバンクモバイルのショップに赴き訊いてみると、
暗証番号のデフォルト値は"9999"だそうです。
ちなみにファームウェアのアップデートにかかわる通信料は無料だそうです。