スマートフォンのクーポンは迷惑

以前、食料品を買うときに、割引を受けるため
スマートフォンに割引クーポンを表示させていたら、
レジ待ちしている間にスマートフォンがスリープしてしまい、
レジの順番が回ってきたときに気がついて
スマートフォンを立ち上げたらアプリが落ちていて、
慌ててアプリを立ち上げたもののなぜかパスワードを要求され、
パスワードを忘れてしまっていてログインできず
割引を諦めたことがありました。
それからもうスマートフォンのクーポンアプリは
よほどのことがない限り使わないようになりました。
商品陳列棚の値札あたりにクーポン使用で何円引き、
とか書いてあったら、クーポン使わないと損した気分になるので
その商品の購入を避けるようにしています。

別の観点で言うと、レジが混んでるときに、
お年寄りが小銭を出すのに時間がかかってるくらいは
そう気にもしませんが、
スマートフォンのクーポンをたくさん提示する客が
前にいるとかなりイライラします。
システム構造にもよるのでしょうが、
なんとかしてほしいところです。

それにスマートフォンのクーポンアプリが一般的になって、
紙資源は節約できているのでしょうが、
バックエンドで含めて動いているシステムの
ランニングコストを考えると、
電気については余分に食って返ってマイナスになってんじゃないかと。

スマートフォンにインストールするアプリが増え、
管理すべきユーザーIDとパスワードも増え、
便利になったんだか不便になったんだか。
何かもっといいシステムになってほしいものです。